（1）販売主体
社名・商号・屋号	Fujikon-Dorcus
販売責任者	オオクワ通販事業部 責任者：仲　秀和
営業所所在地	〒563-0351 大阪府豊能郡能勢町栗栖92-9
連絡先	TEL : 072-734-2122 FAX : 072-734-4679 E-MAIL：info@fujikon.net

（2）注文から商品到着・支払いの流れ

１．注文メール 　　商品を選択し注文ページより必要事項（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）などを入力の上、送信ボタンを押してください。※注文送信後の変更やキャンセルはお受けできませんので、よく確認の上で送信ボタンを押して下さい。 ２．注文の確認 　　当方より注文確認の電子メール自動的にお送りします。内容をご確認ください。 その後、送料･手数料･お届け日などが決まりましたら改めてメールにてご連絡致します。 ３．商品発送 　　平日は毎日お昼過ぎの14:00にご注文を締め切り、基本的にはその翌営業日に商品を出荷致します。（締め後、翌々営業日の出荷になる場合もございますのでご了承下さい） ※第2・第4土曜･日曜・祭日はお休みになります。例えば休み前日の14：00以降のご注文は休み明けの日の14：00締め切り分の受付となります。万一欠品がある場合はこちらからご連絡を致します。 商品着日指定をされる場合は、申し込み日を含めて５日以降でご指定下さい。 （お急ぎの方は着日指定をしない方が早くお届けできる場合があります） お届け時間帯の指定が出来ますが、交通事情により遅れる場合もございます。 また北海道・沖縄・離島と東北・九州の一部につきましてはご希望の時間帯にお届けできない倍がございます。 【生体の出荷に関してのおことわり】 冬期（11月〜4月）及び夏期（7月〜9月）、一部地域（北海道・沖縄と東北地方）につきましては生体の死着等を防止するため、発送の翌朝10時までに配達のタイムサービス便限定とさせていただきます。 ※タイムサービスでの代金引換扱いはございませんので、商品代・送料・タイムサービス料金の事前の振込みが必要となります。入金確認ができ次第発送となります。 ※タイムサービス料金として別途300円（1梱包につき）が必要となります。 ※タイム便発送地域の詳細につきましては、お問い合わせ下さい。 ４．お支払い 　　◆ヤマト運輸のコレクト便（代金引換）【現金払い】⇒商品受け取り時に代金の合計を配達員にお渡し下さい。 ◆ヤマト運輸のコレクト便（代金引換）【お届け時カード払い】⇒商品受け取り時にカードにてお支払いいただきます。 ◆ヤマト運輸のクロネコ@ペイメント【注文時カード払い】⇒ご注文頂き、自動配信メールを受け取っていただいた後、送料を含めました総額をこちらよりメールにてお知らせいたしますので、ご確認の上、ヤマト運輸の支払いページにてお支払い手続きを行ってください。当店にて入金確認後すぐに発送いたします。 ※但し、【お届け時カード払い・注文時カード払い】の場合、生体のお取り扱いはできませんので、ご了承下さい。

支払方法一覧 代引き 商品をお受取りの時、配達ドライバーに代金の合計をお支払い下さい。   代引き（クレジット） 商品をお受取りの時、配達ドライバーにクレジットカードを提示してお支払い下さい。商品お届け時に専用端末で直接ご購入者様と対面決済をいたします。しかも、データは決済手続終了後消去されますのでご購入者様にも安心してご利用いただけます。 ■ご利用可能なカード■ ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ダイナース・アメリカンエキスプレス・ＵＣ・クレディセゾン・イオンクレジット・ＤＣ・ＵＦＪ・ＮＩＣＯＳ ※生体に関してはお取り扱いできません   代引き（デビット） 商品をお受取りの時、配達ドライバーに銀行キャッシュカードを提示してお支払い下さい。商品お届け時に専用端末で直接ご購入者様と対面決済をいたします。しかも、データは決済手続終了後消去されますのでご購入者様にも安心してご利用いただけます。 ******************************************** ■デビットカードとは、キャッシュカードを利用して預金口座から即時に引き落としを行う代金決済サービスです。 ※生体に関してはお取り扱いできません。 ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ダイナース・アメリカンエキスプレス・ＵＣ・クレディセゾン・イオンクレジット・ＤＣ・ＵＦＪ・ＮＩＣＯＳ   注文時カード払い ヤマトフィナンシャルがサービスするクレジット決済代行サービスです。 JCB、VISA、MASTER、DC、UC、ＵＦＪ、ダイナース、クレディセゾン、ＮＩＣＯＳ、アメリカンエキスプレス、イオンクレジット、ＴＯＰ＆カードがお使いになれます。 ご注文確定後、こちらより送料を含めましたお支払い総額をメールにてお知らせいたします。そのメールに記入しておりますＵＲＬよりヤマトフィナンシャルページへと進んでいただき、決済の手続きを行って下さい。 決済にご利用いただくカード番号等は、全てＳＳＬに対応しておりますヤマトフィナンシャルページにて行いますので、当社でカード番号を確認確認・管理することは一切ございませんので、安心してお使いいただけます。 ※生体に関してはお取り扱いできません。

（3）返品条件の表示

季節商品につき、不良品以外の返品・交換はご了承下さい。 生体で万一着死があった場合は必ず荷受当日中にご連絡下さい。それ以降になりますと対応できませんのでご了承下さい。 天然木を使用した商品やフレーク類などは、商品寸法・重量等が記載と異なる場合があります。 カタログ記載の仕様・価格は季節商品のため、予告なく変更することがあります。

（4）送料等（付帯費用）

◆ご注意◆ 生体に関しましては、注文時カード払い並びに代引き（クレジット）・代引き（デビット）のお取り扱いができません。あしからずご了承下さい。 ◆送料について◆ 総お支払い金額は、（商品代金＋送料＋代引き手数料）になります。 送料はお送りする梱包数により変わります。（梱包数分下記の送料が必要です） クール便をご利用の場合は1梱包につき210円（税込）別途必要となります。 ※クール便をご利用の場合、ヤマト運輸�蒲lの規程により、通常の梱包数とサイズが異なります。 重さにもよりますが1梱包でお送りできるサイズの目安はW50×D30×H30cmです。なるべく梱包数を減らせるように努力いたしますのでよろしくお願いいたします。 ************************************************************************* 下記↓の商品以外のものは、全て１商品１梱包での発送が可能です。 【2梱包での発送となる商品】1梱包送料×2 ◆飼育材 　・レギュラーBOX3個セット（クヌギ材・ナラ材　各種） ◆フレーク・マット類 　・ネオ埋込マット50L　3個セット 　・発酵済フレーク50L　3個セット 　・ブリーダーフレーク50L　3個セット ◆プラケース 　・プラケース特大型18個セット 【3梱包での発送となる商品】1梱包送料×3 ◆フレーク・マット類 　・SP発酵済フレーク50L　3個セット 　・スーパーSP発酵50L　3個セット 　・ビートルフレーク50L　3個セット 　・スーパービートル50L　3個セット ◆プラケース 　・プラケースジャンボ45型18個セット ※各商品ページにも記載しておりますので、ご注文の際ご確認下さい。 尚、各商品複数個ご注文いただいた場合、商品の重量・サイズにより、複数梱包となる場合がございますので、事前にご連絡いただければ、梱包数の確認をさせていただきますので、宜しくお願い致します。 【連絡先】 株式会社　フジコン 　　E-Mail：info@fujikon.net 　　TEL：072-734-4678 ************************************************************************* （１梱包当りの送料：税込） 本州・四国・九州→680円 北海道→1,250円 沖縄本島→1,250円 ※なお離島はこれらの金額と異なる場合や、代引きでお届け出来ない場合がありますので詳しくはお問合せ下さい。 （代引き手数料：税込） （商品代金＋送料）の合計が 1〜9,999円→315円 10,000〜29,900→420円 30,000〜99,999円→630円 100,000〜299,900円→1,050円 送料･手数料･お届け日などが決まりましたら、改めてメールにてご連絡致します。